■ 개인정보 수집항목 및 이용목적
1. 당사는 메종드모모 회원(이하 "회원"이라고 합니다) 및 메종드모모 간편가입회원 (이하 “간편회원”이라고 합니다)에게 본인확인, 포인트 적립 및 결제 서비스, 다양하고 편리한 서비스를 제공하기 위해 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.
비회원 고객 또한 당사에서 운영하는 사이트에서 상품을 구매할 수 있으며, 이 경우 아래와 같이 배송, 대금 결제, 서비스 안내 등을 위해 최소한의 개인정보만을 요청하여 동의를 구합니다.
1-1) 회원가입 필수 요소
* 수집 항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 생년월일, 전자우편주소, 휴대전화번호, 주소, 외국인여부(외국인회원에 한함) 등
* 이용 목적 : 회원제 서비스에 따른 본인확인 및 회원관리, 공지(알림)/불만처리, 고객상담, 거점기반 서비스 제공 등
1-2) 주문/결제/배송 필수 요소
* 수집 항목 : 성명, 휴대전화번호, 전자우편주소, 배송정보(주문자 및 수취인주소, 수취인명, 수취인연락처 등), 결제정보(계좌정보, 신용카드정보,환불 계좌정보, 현금영수증 발행여부 등), 개인통관번호
* 이용 목적 : 포인트 적립/사용, 물품/서비스 주문, A/S, 결제, 배송, 현금영수증 발행, 청약철회시 계좌환불, 부정사용자의 식별, 해외 직구 상품 통관 업무 처리 등
1-3) 필수 요소 보유 기간 : 회원 탈퇴 후 30일까지 또는 법정 의무 보유기간까지
1-4) 회원가입 선택 요소
* 수집 항목 : 일반전화번호, 성별, 추천인아이디
1-5) 마케팅 선택 요소
* 수집 항목 : 성명, 아이디, 전자우편주소, 휴대전화번호, 주소, 본인확인에 필요한 정보, 마케팅 수신 동의여부
1-6) 선택 요소 이용 목적 : 당사/관계사 제공 서비스 및 이벤트 정보 제공 (SMS/전자우편 등)
1-7) 선택 요소 보유기간 : 회원 탈퇴시 또는 동의 철회시
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
평생회원으로 가입시 브랜드명 회원 탈퇴시까지는 휴면회원으로 전환되지 않으며, 고객님의 개인정보가 탈퇴시까지 안전하게 보관됩니다.
1. 회사 내부방침에 의한 정보 보유 사유
회원이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 이용계약 해지일로부터 3년간 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.
2. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
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o 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
-보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존기간: 5년
o 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
-보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존기간: 5년
o 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존기간: 3년
o 웹사이트 방문기록
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-보존기간: 3개월